接诉即办

　　接诉即办：是指全面深化党建引领“街乡吹哨、部门报到”改革，以12345市民服务热线为主渠道的群众诉求快速响应机制。通过将群众诉求直派街道乡镇，以响应率、解决率、满意率为考核指标，推动各级党委政府对群众诉求“闻风而动、接诉即办”，快速响应、快速办理、快速反馈。接诉即办将党建引领的政治优势、组织优势转化为治理优勢，切实增强了人民群众的获得感幸福感安全感。