北京人大网讯 12月3日,市人大社会委主任委员丛骆骆带队,赴丰台区开展接诉即办立法调研,市人大常委会法制办、市司法局、市政务服务局和丰台区人大常委会、区政府及相关部门负责同志一同参加调研。
调研组实地参观12345热线丰台分中心,了解接诉即办接报处理流程。座谈会上,丰台区相关同志介绍了接诉即办工作开展情况,与会人员围绕接诉即办工作流程、诉求分类标准、满意度评价和考核机制等进行了交流研讨,并对立法提出意见建议。
丛骆骆主任委员在讲话中指出,接诉即办是本市贯彻落实以人民为中心发展思想的生动实践,也是常委会的重要立法项目。下一步在立法过程中,要坚持以人民需求为导向,固化实践中好的经验和做法,厘清痛点难点问题,形成科学规范、合理有效的长效机制,为接诉即办工作开展提供法制保障,推动基层治理能力提升,不断增强人民群众的获得感。(市人大社会建设委员会工作机构)