北京人大网讯 按照市人大常委会关于开展《北京市接诉即办工作条例》实施情况专题调研工作安排，8月27日上午，条例实施情况专题调研组围绕医疗服务诉求办理，继续就条例实施情况开展专题调研。部分市人大代表和市政数局、市卫健委及相关医疗机构负责同志参加。
调研组实地了解了安贞医院通州院区“诉求管理中心”运行情况，听取了市卫健委关于全市卫生健康领域接诉即办总体情况和“每月一题”──“三医”信息化建设情况的报告，以及安贞医院、北大人民医院和民航总医院诉求办理的经验和建议，并展开交流。调研组就加强条例宣传实施、完善考核评价标准、优化行业服务能力等提出意见建议。
市人大常委会委员、市人大社会建设委员会主任委员邓乃平同志表示，今年，市人大常委会对条例实施情况进行专题调研，目的是全面掌握各领域各行业接诉即办工作情况和改革进展。调研组将认真梳理研究历次专题调研中人大代表和各方意见建议，进一步推动法规的有效实施，以法治方式服务保障接诉即办改革和以市民诉求驱动超大城市治理不断深化。（社会建设委员会工作机构）
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