北京人大网讯 6月28日下午，市人大社会委工作机构结合市纪委关于进一步深化接诉即办专项监督工作的要求，会同驻市人大机关纪检监察组，围绕接诉即办工作条例执法检查审议意见研究处理情况，赴海淀区中关村街道开展联合调研。驻市人大机关纪检监察组组长周立军、社会委工作机构副主任郭淼、市政务服务局副局长朱琴参加调研。
结合主题教育要求，调研组一行首先参观了中关村村史馆，了解中关村地区的科技文化和创新思想发展史，感受科学家精神和新时代十年中关村的深刻变化。座谈中，海淀区城市管理指挥中心、中关村街道办事处、白塔庵社区和太阳园社区的负责同志介绍了接诉即办工作情况、创新做法和经验成效。大家一致认为，接诉即办为社区工作者深入群众、服务群众提供了平台和契机，更加有利于发现工作中的短板和不足，推动街道、社区为辖区居民提供更优质的服务。针对回访、考核和诉求办理中遇到的问题，与会人员进行了深入分析和交流。
周立军同志在座谈中强调，要坚定接诉即办“民有所呼、我有所应”的根本立场，把握住接诉即办工作条例“为民服务法”的根本定位，把条例规定的职责落到实处，不断满足人民群众对美好生活的向往。要坚守“依法行事”的基本要求，维护居民和企业的合法权益，营造学法、懂法、守法的良好氛围。要坚持“深化改革”的基本思路，及时听取诉求人和承办方的意见建议，进一步细化、完善相关制度措施，推动接诉即办改革在法治轨道上不断深化。（社会建设委员会工作机构）
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