2019年是我快速成长的一年。在履职路上，从初当选的懵懂忐忑到如今的步履从容， 我“ 渐入佳境”。回想当选市代表之初，一位老领导，也是连任四届的区人大代表为我讲述了他的履职经历，并语重心长地告诉我，“当了代表就要不怕辛苦，积极参与到每一次的活动中，踊跃为选区群众发声”。当时的我把当选人大代表当作一种荣誉。接着，我们迎来了新代表的任前培训，三位履职经验丰富的老代表分享了他们多年的履职感想和体会，为我们新代表上了一堂生动的实践课，我这才知道，原来当代表还有这么多的辛酸苦辣甜，也默默坚定了信念：在今后的履职路上， 一定不忘初心，当好选民的“代言人”！
新代表的履职“新路子”
勇于接受新事物、善于利用新途径是年轻人的优势。我本身从事互联网研究工作，对网络“声音”一直颇为关注。在履职近两年时间里，我一共提出8份建议，与其他代表联名提出5件议案。其中“关于石景山区五里坨地区交通提升的建议”，我接受了北京晚报的采访，当天该报道阅读量过万，评论上百条。我饶有兴趣地逐条阅读，有留言说：“身为人大代表更应该关注些国家大事，不应该只提些‘是否开通地铁’这样的小事。”也有人留言说：“这才是接地气的好代表！”我想，无论大事小情，事事关乎民生，民有所呼，作为代表就应该及时回应。最终，这条建议也获得相关部门的关注和重视，由市规划自然资源委牵头回复：“轨道交通11线将开通金顶街站，同时保留延伸至五里坨地区的条件，未来结合五里坨地区的发展，适时对路线延伸进行重新评估。”我把回复情况公开到网上，大家的反馈也都比较满意。
从网上大家的留言、评论里获得了肯定，我这个“新手”代表也“渐入佳境”，要利用好网络途径联系选民，利用数据工具解决问题，做好纽带，当好桥梁。在互联网公开代表身份后不久，又一件“小”事与我不期而遇。一位只有过一面之缘的社区居民在微信里忐忑地问我：“能不能麻烦您一件事，帮我们反映一下‘户口老赖’问题。”在沟通中我了解到，有部分卖房者由于各种原因，卖房后一直未把本人及家人的户口迁走，导致该房屋难以再次出售(学区房尤甚)。因为没有“户随人走”，也带来了一系列的纠纷。有些利益受损人一家老小住在一居室里置换不了房屋、有的前户主欠费连累新房主、有的新房主备受户口老赖及相关债务人的骚扰，还有的新房主在与前户主沟通中产生纠纷。我与这位业主一起整理了50余个案例，新的案例也在不断产生。安家立业，本是大事，掏钱买了房子，不应该再为前户主的不负责任行为买单。我没有犹豫，答应下了他。作为人大代表，就应该踊跃发声，保护群众的合法权益！我反复研究这些案例，研究相关法律资料，通过编写网络爬虫，运用大数据分析手段，我对收集到的关于“户口老赖”的新闻、各地不同的政策进行了整理，对其它地区相类似案例进行参考比较，梳理问题脉络，寻找突破口，努力在明年两会上提出一份行之有效的建议，帮助他们化解纠纷。
这一年，随着履职经历不断增加，我对代表工作逐渐有了更深入的理解和认识，也渐渐明白了老领导所教导的“要踊跃为选区群众发声”的深刻含义。之所以被称为百姓的“代言人”，是因为我们在履职中帮助协调、推动解决了群众的切实困难和问题，赢得了群众的信任和尊重。
家站里的“小事情”，事“小”情切
这一年，群众提出的“小”事并不少。在代表进“家”、进“站”的活动中，天翠阳光社区三十多位平均年龄超过60岁的群众代表，顶着酷暑来到社区活动中心，只为人大代表们能为他们发声。他们提出的都是些针头线脑的“小”事，却也是生活中无法避免的“大”事。比如，小区水管的主管道经常爆裂，导致停水，今年端午节就因此停水半天，本该是共享团聚的美好时刻却面对无法做团圆饭的尴尬。比如，消防大门一直紧锁，遇到险情很可能会妨碍救护进出，延误救命时间……林林总总，大家提了二十多条意见。面对开发商的强势和物业公司的不作为，社区居民们把希望寄托在了身边的人大代表身上。看着因天热而微微泛红，又写满期许的一张张面庞，听着一声声急切的诉说，我们心里也焦急起来。于是，我和其他代表一起，把群众提到希望整改的地方都走访了一遍，一同商量解决的办法，整理成文，进一步与有关部门沟通协调，力争推动困难解决。
其中，有件“小”事尤其让我体会深刻。天翠阳光小区外围私家车占道，妨碍公交车接驳，小区的老年人们有时要到马路中央去上下车。特意安排公交车在小区外设站点，这本是利民的举措，现在适得其反。得知情况后，我立即与区人大五里坨街工委副主任王秋红联系，跟进了各项建议的处理群众纷纷为代表们点赞。代表“家站”发挥桥梁纽带作用，我们能够更加贴近群众，与居民零距离接触、交流、沟通，做到了解民情，知晓民意，做到为民服务、为民代言。
一年匆匆忙忙，转眼已接近年底，我盘算着，还有不少群众的牵挂没有落实，难事没有解决。我想，百姓之事无小事，群众这样信任，既感到使命光荣,又感到责任重大。我将把这份信任化为履职的动力，秉承对选民负责、为百姓办事的理念，把每件“小”事放在心头，更加努力为百姓解决这些“小”事，让履职工作经得起群众检验。希望在五年履职结束的时候，还能被大家称为“接地气的好代表”！
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