文 / 顺义区人大常委会研究室
为深入践行全过程人民民主,进一步密切人大代表与选民的联系,察民情、汇民智、解民忧,充分发挥人大代表的主体作用,从2019年开始,顺义区人大常委会每年9月至10月期间开展“区人大代表联系选民月”活动。活动以区人大代表为主体,依托市区镇三级代表联系组机制,通过接待走访选民、召开座谈会、视察、执法检查、调研等多种方式,组织代表集中深入基层,走进代表家站,围绕区委中心工作、区人大常委会年度重点监督议题、关系人民群众切身利益的热点难点问题等,广泛听取人民群众的意见建议,让全过程人民民主在顺义大地落地生根、开花结果,为打造高品质现代新城、创建港产城融合典范增添了民主法治动能。
因地制宜创新形式,织密联系群众纽带
为确保“代表联系选民月”活动走深走实,各街镇人大严格落实区人大常委会工作部署,立足辖区实际、因地制宜推出一系列联系群众的创新举措——从“网格+代表”的联动身影,到线上线下的全方位覆盖,多样化的联系形式持续拉近了代表与群众的距离,筑牢了党群干群连心的坚实根基。
旺泉街道人大工委深化“网格+代表”模式,通过代表履职与全区“网格”组织深度融合,组织代表携带民情记录本走进居民楼院、街头巷尾,在加装电梯现场倾听群众诉求,在便民市场走访了解民生需求,通过“实地调研+意见征集会”的形式,探索具有旺泉特色的治理模式。
李桥镇人大推动代表联系群众常态化、制度化,线下联络站内常态化开展选民恳谈,代表们线下围坐倾听村民“吐槽”,线上依托代表群、留言板、“代表树洞”等平台,24小时接收选民诉求,通过三方见面和“吹哨报到”积极办理,实现“诉求有人接、件件有回应”,专属“民情日记”已然成为履职尽责的生动见证。
高丽营镇人大聚焦重点工程与民生发展双向发力,组织代表深入工地车间与工人师傅、项目负责人深入交流,再回到代表联络站与群众恳谈会商,让收集的意见建议既接“地气”又贴“发展”。
赵全营镇人大将6个代表联络站打造为“民情驿站”,围绕“依法履职听民意、凝心聚力促发展”主题,组织代表带着问题“下网格”、揣着办法“回站点”。区镇人大代表、镇党委书记督导网格化管理工作,其他区镇人大代表、包村网格长带头到所包村开展活动,对群众反映的问题分类梳理、跟踪督办,用实干赢得群众认可。
精准发力破难题,直击群众急难愁盼
“人民选我当代表,我当代表为人民”,这不仅是一句承诺,更是全区各级人大代表在“代表联系选民月”活动中的生动实践。代表们带着真情实感走进代表家站,把群众的“家常话”当作“心里话”,把群众的“烦心事”当作“心头事”,精准聚焦民生痛点、难点、堵点,以“钉钉子”精神推动问题解决,让群众从“盼解决”转为“真满意”。
聚焦社区老年人就餐问题,光明街道裕龙花园人大代表联络点的市区两级人大代表,与居民代表围坐“拉家常”,认真倾听老年群体对老年餐桌的迫切需求。2025年10月,光明街道人大工委组织代表调研餐桌选址,社区居委会、物业公司协同推进,现场物业负责人、相关单位代表,围绕场地选址、菜品定价、运营保障等关键问题深入研讨,明确责任分工与推进时限,经过半个月施工,老年餐桌开始运营,暖心饭菜真正端到老人手中。
聚焦居住环境痛点,李桥镇人大代表紧盯群众反映强烈的基础设施短板,2025年全年全程监督乡村公路修缮、街坊路改造、污水溢流路面修复等18项惠民工程,推动5.67万平方米乡村公路、50余万平方米街坊路焕然一新,3500平方米污水溢流路面得到有效修复,让村民出行更便捷、生活更舒心;面对旺泉街道西辛北区楼道封闭窗户带来的空气不流通、安全隐患大等问题,区人大代表多次走访相关部门,反复沟通改造方案与资金保障事宜,从10月开工到11月结束,仅历时一个月就推动110个楼道窗户完成可开闭式改造,彻底化解了长期困扰居民的安全隐患。
聚焦农民看病买药难题,大孙各庄镇人大代表扑下身子调研镇卫生院常用药短缺、门诊报销封顶线偏低等诉求,现场对接镇卫生院梳理药品清单,推动开通“个性化用药预约通道”,2025年共为566名群众采购包括新型降脂降糖药等各类型药品,切实解决群众“缺药、少药、跑远路”的实际困难。
打造履职品牌,让履职实践落地见效
各街镇人大以“代表联系选民月”活动为契机,结合地区特色,打造人大工作金字招牌,让全过程人民民主从“会议室”走进“生活圈”,从“纸上谈”变成“手上干”,用实打实的品牌效应,彰显人大工作的履职担当和民生温度。
光明街道人大工委倾心打造的“人大代表倾听日”——“议联心”主题活动,成为居民每月的固定约会。每月10日,辖区内的6个代表联络站和12个代表联络点同频共振,统一组织人大代表与居民面对面,现场倾听民情民意,认真整理居民群众的意见建议,能当场答复的当场做出答复,不能当场答复的事项,根据反映内容,依托“网格化”“吹哨报到”“代表建议”机制,按照“简单问题社区和街道马上办——复杂问题物业和委办局协调办——个性问题掌握政策解释办——典型问题代表建议办”的工作流程,有针对性地解决群众诉求。
空港街道人大工委创新构建“1+5+N”家、站、点的三级代表履职平台,把“代表联络站+”模式做出了国际范儿。1个街道代表之家,5个社区代表联络站,不设站的小区和代表所在的单位作为代表履职的延伸设“联系点”——这样的创新平台,已经覆盖辖区全部社区、商圈、学校,搭建起了咖啡清谈会、周末沙龙、嘉人茶话会等中外居民议事平台,形成“社区搭台、共商共议、成果共享”的空港特色国际化社区治理新模式,不同背景的居民都能畅所欲言,不少“金点子”正在变成社区发展的“好举措”。
马坡镇人大的“连心联络站”,创新建立“调研摸排—实地走访—平台议事—监督施策”的闭环机制,把履职做到群众心坎上。调研前,代表们结合专业优势主动认领课题;专题议事会上,提前公示的议题吸引不少选民,与镇政府相关部门负责人面对面,问题摆上台、办法谈出来;会后,代表们跟踪督办,直到建议落地。村民们感慨:“‘连心联络站’真能连民心,我们的想法能带来真真切切的变化!”
8年来,区人大常委会始终把“代表联系选民月”活动作为践行全过程人民民主的重要载体,精心谋划部署、强化统筹推进,及时制定“区人大代表联系选民月”活动的安排意见,1000余名市、区、乡镇三级人大代表深入代表家站,收集意见建议,确保活动不走过场、取得实效。活动中,代表们既是群众利益的“代言人”,也是政策落地的“监督员”,更是民生改善的“推动者”。这场浸润着民生温度的履职实践,不仅让民意渠道更畅通、履职成效更显著,更凝聚着顺义高质量发展的磅礴力量,让全过程人民民主的“种子”在基层沃土中生根发芽,结出惠及群众的幸福果实。