文/谢冰
2022年7月,我有幸来到通州区文景街道,开始为期两年的基层挂职工作。按照上级部门“挂实职、担实责”的要求,我被任命为街道城市管理和社区建设办公室副科长,这一岗位为我扎根基层一线、锻炼群众工作能力提供了良好平台。我在基层见证了党的二十大胜利召开等国家大事要事,也深度参与了永丰里小区居民回迁、文旅会客厅启动等街道重点工作任务,深刻体会到基层工作的艰巨繁复以及对自身成长进步的重要意义,也希望我这颗小小的种子能在基层的广袤大地上继续生根发芽。
身到心到,做群众的知心人
基层干部要真正关心群众的衣食住行,面对面了解群众的急难愁盼,才能做好群众工作。我所在的文景街道,成立于2020年9月,是世界级文旅品牌环球影城主题乐园的属地政府。
辖区内最大的居民区永丰里小区于2022年8月启动回迁,我挂职工作一开始,就参与了该小区的回迁保障和建设管理工作。小区回迁居民涉及周边三镇四村3820户村民。该小区因是涉村回迁,处于撤村建居过渡期,既没有社工力量也没有村干部管理,小区建设和管理工作需从无到有白手起家。此时,街道干部就成了回迁村民的主心骨。
为了更贴近群众做工作,我加入了科室回迁工作专班,前往四个兄弟街镇的涉村小区实地调研借鉴先进经验,入户走访了解回迁居民所想所念,对小区管理提出切实可行的调研报告。
选房入住期间,与街道同志一起驻扎现场,及时了解入住动向,有效解决民生诉求,将搬迁过程中存在的苗头隐患及时化解,保障居民都能安心暖心地入住。
居民入住后,为进一步与居民拉近关系、增进情谊,我们的同志们在大雪极端天气里顶风冒雪帮助居民扫雪除冰、清理路面;在节假日里举办各类文体活动并与居民一起庆祝,丰富百姓精神文化生活;在独居老人等特别需要帮助的人群遇到困难时,及时登门入户搭把手,如同亲人朋友一样尽份力。
这样点点滴滴的工作,看似朴实无华,但在见面时居民能主动招呼一声“来啦”“辛苦了”,就表明老百姓接纳了我们,我们成为了百姓的身边人、知心人。
身到责到,做群众的守护人
来到基层,辖区内企业效益是否稳定增长、路面卫生是否干净整洁、辖区居民是否安居乐业,大大小小的事都成为我关心的事,变成了一份沉甸甸的责任。
守一颗初心,护一方安宁。不管是重大任务保障还是临时紧急活动,我们都会下沉道路和小区卡口,前端值守,现场办公。受到身边同志的精神感召,我主动申请加入小区卡口执勤和街面安全巡查工作,成为守护百姓安全的一份子。从炎炎夏日到料峭寒冬,四季变换坚守防线;从悄悄黎明到寂寂深夜,斗转星移守卫一方平安。
街道是居民利益的守卫者。在居民、物业、开发商三者间的矛盾调解工作中,《北京市物业管理条例》等法规条例成为了我的案头卷,是我答疑解惑、化解矛盾、推动工作的依靠。例如,如何组建物管会、业委会来维护居民权利,物业公司是否尽职尽责,居民诉求是否合理等问题,我都能够通过相关法律法规获得答案。
我真切体会到了人大立法工作成果在基层转化为指导实践、推动工作的法宝,作为一名来自人大的干部,我的自豪感、成就感油然而生。
身到力到,做群众的干事人
2023年至2024年,街道正式进入转型发展的加速赛道,卯足了干事创业劲头。
文景街道是城市副中心文化旅游功能重要承载地,也是副中心“两区”建设重点园区之一。目前辖区内环球度假区二期已获批开工,其他区级重点文旅产业项目鳞次栉比,均计划在近一两年落地开业,因此街道招商引资和财源工作十分紧迫。
我在此时被调整到街道财源专班,更多接触到基层的经济建设工作。为积极宣传推广街道的重点文旅项目和“两区”建设成效,更好吸引外来投资,我所在科室经过数月筹备,加紧建设文景街道文旅会客厅。该会客厅不仅是街道对外交流、招商引资的新窗口,更是文旅产业思想碰撞交流、激发创新与活力的新平台。看着文旅会客厅的启动横幅缓缓展开,仿佛看到了街道朝气蓬勃、欣欣向荣的未来。
为尽快积累提升经济建设工作能力,我还参与了街道企业“服务包”工作,每月上门服务企业,面对面了解企业诉求困难,及时协调相关科室有效解决企业难题,为做实做细招商工作,更好服务辖区企业,贡献一份力量。
作为基层挂职干部,我将时刻牢记“我是谁、为了谁、依靠谁”,在群众工作第一线持续练就人民至上的赤子心、担当作为的铁肩膀、干事创业的硬实力、攻坚克难的真本事,努力用“奋斗指数”赢得百姓的“满意指数”,在基层“蹲苗”中踩实成长之路。