8月24日上午，省人大常委会领导率领督查组来到省教育厅，督查人大代表建议办理情况。作为人大代表建议承办“大户”，2010年该厅共办理省十一届人大三次会议代表建议97件，涉及诸多教育热点问题。按照省人大常委会主任会议通过的督查方案，由省人大常委会1名副主任、相关工作机构负责同志和5名省人大代表组成督查组，对承办“大户”建议办理情况上门督查。这是我省人大常委会创新代表建议督办方式的一项探索性举措。

　　督查组成员刚落座，省教育厅负责人就开门见山：“97件建议都已按照要求办理完毕，除一件不满意已重新办理，其他的人大代表均表示满意或基本满意。”省人大代表郑小能插话说：“我的建议只有一张纸，你们的答复却写了满满四五页，答复内容都很扎实，说明教育主管部门做了许多工作。”对省教育厅代表建议办理情况，省人大代表桑士群给出八个字评语：勤奋、严谨、务实、高效。

　　乱补课、乱收费是中小学校的一个顽疾。2010年以来，省教育厅狠抓《关于坚决制止普通高中乱补课、乱收费的建议》办理工作。7月，该厅对一些违规补课的学校采取了强硬措施。全省有5所省级示范高中被取消称号及相应政策待遇，且两年内不得重新申报。各地办学不规范行为得到了一定遏制，但如此治理长期效果究竟有多大？作为一名中学教师，省人大代表完颜旭辉尖锐地指出：“现在政策措施有很多，基本上都是三令五申，措辞也相当严厉，但多数学校的补课风就是刹不住，关键还是在于有些问题没有根本解决。”因此，他对办理结果持一定保留态度，只是“基本满意”。省教育厅负责人表示诚恳接受批评，下一步将深入研究，积极采取有力措施，逐步推动问题解决。

　　面对面交流，零距离探讨。短短两个多小时很快结束，省教育厅负责人最后表示，将继续把代表建议办理与机关重点工作结合起来，千方百计推动教育事业发展再上新台阶，争取向社会交出一份更满意答卷。

　　2010年省人大常委会提出，建立代表建议办理激励约束机制，推动建议办理从“答复满意”向“结果满意”转变。上门督办“大户”就是推动这种转变的一个重要抓手。省人大常委会在2010年代表建议办理情况征询意见表中，特别增设“办理结果满意度测评”栏目。

　　省人大代表李祥斌对记者说，“同样是‘满意’，‘答复满意’和‘结果满意’大不一样！”以往有的承办单位“重答复轻落实”，说的比做得好，人大代表虽然口头上说满意，但心里头还有看法。如今，各承办单位变“文来文往”为“人来人往”，更注重抓落实，让代表建议“落地有声”，体现了进步。(吴林红)